Reality Brno: Jaký má být dobrý realitní makléř a na co máte nárok?

Velmi často se ve své praxi setkávám s tím, že klienti v Brně jsou nespokojeni s úrovní realitních makléřů, kteří jim prodávají či pronajímají reality.

V krátkosti uvádím jejich časté stížnosti:

-         reality pouze nabrali a pak jsem o nich neslyšel,

-         byl nedochvilný,

-         neposkytoval mi žádné informace o trhu realit v Brně ani o tom jak si vedeme,

-         neinformoval nás o výsledku prohlídek,

-         špatně napsal textaci k inzerci reality – zcela popletl velikosti domu i zahrady,

-         na prohlídkách byl neprofesionální atp.

Bohužel jim musím dát často za pravdu, někteří brněnští makléři dokonce často zavádějí informacemi, někdy i lžou, a to vše jen pro to, aby jednodušeji a rychleji vydělali. Mezi realitními makléři je rozdíl, stejně tak jako je rozdíl mezi autoservisy, restauracemi, řemeslníky apod. A těch dobrých je jako všude jako šafránu. Jak ale poznat kvalitní realitní kancelář v Brně, potažmo kvalitního realitního makléře?

Poznat ho můžete jenom jeho prací. Pokusil jsem se pro Vás shrnout to, co by pro Vás měl kvalitní realitní makléř dělat.

Pro mě osobně znamená kvalitní makléř to, že byste měli dostat exklusivní servis, exklusivní informace a realitní makléř by pro Vás měl dělat první a poslední.  Pokud jste prodávajícím reality v Brně, pak si všímejte toho, jak s Vámi mluví již na první schůzce, a také toho, co Vám nabízí. Makléř by pro Vás měl být zejména rádcem a poradcem (to oceníte také u číšníků nebo u servisního  technika). Měl by Vám vysvětlit jak pracuje, jak se postupuje při prodeji reality, zanalyzovat postavení Vaší nemovitosti na trhu v Brně i nabídnout jasnou strategii při prodeji Vaší reality. Dávejte si pozor, ti nejukecanější nebývají nejlepší. Realitní makléř by se měl i hodně ptát a Vás poslouchat. Od Vás by měl chtít slyšet Vaši představu o prodeji apod.

Pokud jste kupujícím reality, pak makléř by Vám měl umět odprezentovat danou nemovitost. Nebojte se ho ptát na vše, co Vás zajímá. Dobrý makléř by měl mít realitu přečtenou od A do Z a znát odpověď na většinu běžných otázek. Odpovědi na otázky technického rázu (např. výkon kotle, kvalitu plastových oken) znát asi zpaměti nebude, ale nebude pro něj těžké Vám je získat velmi rychle. Při bližším zájmu o nemovitost by Vám měl odborně představit další postup při prodeji reality v závislosti na Vašich možnostech ohledně financování.

Pro lepší přehled a jednoduchost jsem se pokusil bodově shrnout to, co by Vám měl určitě kvalitní makléř v Brně poskytnout. Pokud Vám některé níže uvedené informace neposkytuje, pak je něco špatně a buďte ostražití. Seznam je jen orientační a jistě by se dal doplnit o plno další drobnější a konkrétních bodů.

Jako prodávající reality v Brně, máte nárok a vyžadujte:

-         analýzu stavu reality při náběru nemovitosti

-         analýzu konkurence Vaší reality plus stanovení tržního rozpětí ceny

-         rady a poskytnutí fundovaných informací během celé doby prodeje reality

-         dobré zacíleni inzerce a  kvalitní textaci

-         poskytnutí podpůrných marketingových nástrojů (ceduli, plachty apod.)

-         dobrý realitní makléř nechce a nemusí prodat realitu za každou cenu (netlačí Vás zbytečně do slev)

-         analýzu trhu reality Brno a konkurence během celého prodeje

-         rady, jak dál postupovat

-         po rezervaci reality kupujícím vysvětlení, jak dál se bude postupovat a časový harmonogram pro další postup

Jako kupující reality v Brně máte nárok a očekávejte:

-         kvalitní informace o realitě

-         na dotaz podání dalších Vámi vyžadovaných informací

-         základní informace ohledně možností financování reality

-         před rezervací Vám realitní kancelář předloží list vlastnictví a katastrální mapy

-         před rezervací  Vám realitní makléř vysvětlí, jak dál se bude postupovat a časový harmonogram pro další postup

-         po rezervaci Vám zajistí pomoc při zajišťování financování reality a jakoukoliv pomoc pro bezproblémovou koupi